温州女孩乘滴滴顺风车遇害事件,让滴滴处在了舆论漩涡的中心,其客服的处理效率及流程更是饱受诟病。记者调查发现,滴滴客服大多外包给了第三方客服公司,而异地客服、外包客服也是多数互联网公司采用的管理模式。那
客服一边接电话一边mp4 电话客服面试问题