大理店员骂顾客“穷鬼”,真正的富人被骂“穷鬼”会有怎样反应?:别乱给人扣帽子,也别动不动就去尝试分析某一类人的“言行规律”,别天天去关注一些与自己无关
别乱给人扣帽子,也别动不动就去尝试分析某一类人的“言行规律”,别天天去关注一些与自己无关的事情。
大理店员事件的视频我看了,与顾客争吵,说嘲讽的话肯定是不对的,但这只是个别现象,并不代表整个云南人都这样。虽然她是这家店的店员,但说这些话只是她的个人行为,并不能代表云南所有从事服务销售行业的同行们。
说的直白些,虽然她说这些话不对,被曝光到网上之后,她也站出来道歉了,但当时说这些话也可能是逞口舌之快,或者这就是她内心的真实想法,但这并不是所有人的的真实想法,哪怕是另外一个人在她的岗位上,也不一定会说出这种话。
而且实体店开店本身就是“喜迎八方客”,买不买不要紧,但是敞开大门营业,你就得让顾客走走看看。只有顾客看了咱们的商品,他们才有可能购买。而大理店员称顾客为“穷鬼”,不代表这些顾客就真的穷,一个手鼓能有多少钱?能去云南旅游的谁买不起?所以穷鬼在此次事件中只是一种歧视语言。
当一个人被另一个人嘲讽或者辱骂时,他反击或者默许,取决于他的忍耐度、涵养、以及自控能力。就拿富人来说,他如果认真了,想要惩戒你,那方法多的不知道用哪种。但如果他不想搭理你,你就是追着他骂,他也不会把你当作一件事来看。
所以,骂人穷鬼本身就是不对的,骂对方是穷鬼,对方是否反击,与他贫富无关。