硅基智能电销机器人优势是什么?:1、无限接近真人的语音交流体验:以自然语义处理引擎为大脑,准确理解客户自然对话中的真实意图,面对用户千变万化的询问,都以
1、无限接近真人的语音交流体验:
以自然语义处理引擎为大脑,准确理解客户自然对话中的真实意图,面对用户千变万化的询问,都以对答如流;
基于AI语音克隆技术,还原坐席自然音色,支持打断、静默、重播、反问、等待等常见对话逻辑,比拟真人的对话体验。
2、高效触达,精准分析:
不知疲倦,持续高效触达客户,电话处理效率是人工1.5倍以上;
每通电话成本大幅度降低,支持快速扩容,保持低廉的边际成本;
打破电话内容黑盒,智能记录并挖掘电话中的高价值信息,提升二次跟进效率、发掘营销和主动服务的机会。
3、简易设置,轻松上岗,易于管理并自我提升:
操作简单易上手,后台业务流程和话术节点一目了然,随时修改流程、编辑话术、优化策略;
归纳要点,自动分析问题,发现新知识点,迭代更优服务