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近日,郝女士在某电商平台购物后,收到了假冒“客服人员”打来的电话,从而掉入电信诈骗陷阱,被骗12万余元,同时记者发现,与郝女士经历类似的消费者还有不少,其中最多者被骗30余万元。7月10日,涉事电商平
智能客服 准确率 淘宝客服聊天记录泄露